Política de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais (LGPD)
Última atualização: 2026
1. Compromisso de Conformidade
A LovPro AI atua em rigorosa observância à Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei Federal nº 13.709/2018 - LGPD), tratando dados estritamente necessários para a execução dos contratos de prestação de serviços.
2. Dados Coletados e Finalidades
2.1. Dados Cadastrais: Nome, endereço de e-mail e credenciais de login, tratados com a finalidade exclusiva de autenticação, faturamento e suporte.
2.2. Dados de Telemetria e Uso: Registros de timestamps de requisições, métricas de consumo de créditos e logs de execução técnica necessários para a prevenção de fraudes, controle de cotas e estabilidade de infraestrutura.
2.3. Chaves de API de Terceiros: As chaves cadastradas no plano Plus são submetidas a criptografia de ponta a ponta no armazenamento e utilizadas unicamente em memória volátil durante a transmissão direta às APIs oficiais correspondentes.
3. Tratamento de Projetos e Códigos Gerados
3.1. Os prompts, arquivos de código e estruturas desenvolvidas pelos Usuários são mantidos em ambientes isolados (sandboxes).
3.2. A LovPro AI NÃO comercializa, transfere, distribui ou utiliza os códigos e dados proprietários dos Usuários para treinamento de modelos de inteligência artificial de terceiros ou próprios.
4. Direitos do Titular dos Dados
Nos termos do Art. 18 da LGPD, o Usuário poderá requerer a qualquer momento: confirmação de tratamento, acesso aos dados, correção de dados incompletos, revogação de consentimento ou anonimização/exclusão definitiva de seus dados e projetos armazenados.